Đến với Lodeonline, rất nhiều khách hàng đã đặt câu hỏi cho phía nhà phát hành chúng tôi. Dưới đây chúng tôi sẽ tổng hợp và giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất, hãy theo dõi nhé.

Làm thế nào để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của tôi được bảo mật?

Chính sách bảo mật của chúng tôi đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo mật một cách an toàn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu và xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và sử dụng nó cho các mục đích liên quan đến giao dịch và dịch vụ của sòng casino.

Tôi có thể yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình như thế nào?

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình từ hệ thống của chúng tôi. Để thực hiện điều này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình này.

Casino có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các tình huống yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan chức năng. Thông tin của bạn được bảo vệ chặt chẽ và chỉ sử dụng cho mục đích liên quan đến hoạt động của chúng tôi.

Làm thế nào để kiểm soát tiền cược và thua lỗ tại casino?

Chúng tôi khuyến nghị bạn đặt một ngân sách cho hoạt động cá cược của mình và tuân thủ nó một cách nghiêm ngặt. Đừng bao giờ vượt quá số tiền bạn có thể tự mình đảm bảo mà không gây ảnh hưởng đến tình hình tài chính cá nhân. Chúng tôi cũng cung cấp các công cụ tự hạn chế và tự loại trừ để giúp bạn kiểm soát thua lỗ và thời gian chơi.

Tôi có thể tìm hiểu về lịch sử giao dịch của mình tại casino như thế nào?

Bạn có thể truy cập vào tài khoản của mình và xem lịch sử giao dịch, bao gồm các giao dịch tiền gửi, rút tiền và cược. Chúng tôi cung cấp một giao diện dễ sử dụng để bạn có thể theo dõi hoạt động tài chính của mình tại casino.

Tôi có thể đặt cược bằng tiền thật và tiền ảo như thế nào?

Câu hỏi thường gặp cuối cùng. Chúng tôi cung cấp cả hai tùy chọn cho bạn. Bạn có thể đặt cược bằng tiền thật từ tài khoản của mình hoặc sử dụng tiền ảo để trải nghiệm các trò chơi mà không liên quan đến tài chính thực sự. Lựa chọn này giúp bạn tìm hiểu và làm quen với các trò chơi trước khi quyết định đặt cược bằng tiền thật.

Vậy là chúng tôi đã giải đáp tất cả những câu hỏi thường gặp để người chơi mới nắm được. Nếu còn bất cứ câu hỏi nào khác, hãy cứ gửi về để được Lô Đề Online giải đáp nhé!